1- Objet :

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre :

 a- L’Entreprise Individuelle Audrey Navarro,

 Située : 988 chemin de Remegon, à Castillon sous le numéro  842 166 084

         Ci-après nommée Eclat De Sabot, et

 b- Toute personne physique ou morale visitant ou effectuant un achat au travers du site de vente en ligne    https://eclatdesabot.fr,

         Ci-après nommé « l’Acheteur« 

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre Eclat De Sabot et l’Acheteur, de la commande au paiement puis à la livraison. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.

La commande implique l’adhésion irrévocable aux conditions générales de vente Eclat De Sabot. Dans le cas ou les conditions générales de vente feraient l’objet de changements, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de commande de l’Acheteur.

L’Acheteur déclare par ailleurs avoir la capacité de remplir les conditions générales de vente au moment de la passation de sa commande.

2- Produits :

Les produits commercialisés par Eclat De Sabot sont ceux en vente dans la boutique en ligne https://eclatdesabot.fr/, au jour de la consultation du site par l’Acheteur.

Les produits sont disponibles à la vente dans la limite des stocks disponibles sur le site.

Les produits commercialisés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Au cas ou des erreurs, omissions ou inexactitudes venaient à se produire dans cette présentation, la responsabilité de Eclat De Sabot ne pourrait être engagée. Toutes Les photographies et les textes illustrant les produits n’ont qu’une valeur indicative et n’ont pas de valeur contractuelle.

Produits et délai de fabrication
Il s’agit de bijoux ou accessoires faits sur mesure, à la demande du client, réalisés à la main par Audrey Navarro, et à partir de corne de sabot de cheval. Le délai de fabrication est de 15 jours pour un charm simple, à 20 jours pour un modèle sur-mesure. Ce délai peut être rallongé de 30 jours à titre exceptionnel en fonction du calendrier de commandes. Ces dates sont alors mentionnées sur le site en temps réel.

3- Prix :

Les prix sont affichés en euros TTC, incluant la TVA applicable au moment de la commande , hors frais de livraison qui restent à la charge de l’utilisateur sauf conditions promotionnelles spécifiques.

Eclat De Sabot se réserve le droit de modifier les prix de leurs produits à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de passation de commande.

4- Commande :

La commande vaut acceptation expresse et irrévocable des prix et des descriptions des produits disponibles.

L’utilisateur déclare avoir pris connaissance et accepté irrévocablement les présentes conditions générales de vente avant la passation de sa commande. La validation de la commande par son paiement vaut donc acceptation des conditions générales de vente.

L’enregistrement de la commande est confirmée par l’envoi d’un email à l’Acheteur.

5- Paiement

Le paiement s’effectue en ligne, par carte bancaire – Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard – , au travers de Paypal ou par virement bancaire (contactez moi pour connaitre les coordonnées).

L’Acheteur ayant effectué une commande aura la possibilité d’imprimer sa facture en se connectant sur son espace client, dans la rubrique « Commandes » qui lui est réservé.

6- Sécurisation du paiement :

Afin de vous assurer les meilleures garanties de sécurité pour le règlement de vos achats en ligne dans notre boutique, Eclat De Sabot a choisi la solution de paiement myPos.

La sécurité du paiement repose sur l’authentification du commerçant, la confidentialité et l’intégrité des échanges. Pour assurer cette sécurité, le myPos s’appuie sur des techniques éprouvées de cryptographie et la mise en place du système Securicode.

Les données confidentielles (le numéro de carte bancaire à 16 chiffres, la date d’expiration ainsi que le cryptogramme) sont directement transmises cryptées sur le serveur de la banque sans transiter sur les supports physiques du serveur Eclat De Sabot. Seul myPos peut les traiter et assurer le lien entre votre banque et notre boutique.

7- Frais de port, Conditions et délais de livraison :

Pour connaître les frais, modes, zones et délais indicatifs de livraison, Eclat De Sabot vous invite à consulter la rubrique « Livraison ».

Les délais indiqués sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison – et sous réserve de l’exactitude de l’adresse renseignée.

L’Acheteur assume l’entière responsabilité de son choix de mode de livraison.

8- Retours et Echanges :

Conditions nécessaires au retour/ Délai de rétractation:

A compter de la date de réception de sa commande, l’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour retourner son(ses) article(s). Au delà de ce délai, les produits livrés seront réputés conformes et acceptés par l’Acheteur.

Si l’Acheteur rencontre un quelconque souci, il devra prendre contact avec Eclat De Sabot le plus rapidement possible. Eclat De Sabot n’est pas tenu responsable de la mauvaise utilisation des bijoux de la part de l’Acheteur. Après accord du litige entre les deux parties et passé le délai de 14 jours, des frais de réparations pourront être demandés au client.

L’article que l’Acheteur souhaite retourner doit être retourné neuf et dans son emballage d’origine, accompagné d’un courrier explicatif mentionnant le n° de commande ou de facture, les coordonnées complètes de l’Acheteur ainsi que la modalité de retour souhaitée.

Dans ce cas de figure, le client devra renvoyer son (ses) article(s) à l’adresse suivante :

Audrey Navarro, 988 chemin de Remegon, 06500 Castillon

Nous vous conseillons un retour en  « Colissimo Suivi », et vous invitons à conserver précieusement le justificatif de votre envoi.

Après vérification de votre envoi et du parfait état des bijoux, nous vous rembourserons sous 7 jours , exception faite des frais de port de retour qui restent à la charge de l’Acheteur.

9- Protection des données personnelles :

Les informations nominatives étant nécessaires pour le traitement, la livraison des commandes et l’établissement des factures, la collecte de ces informations dans le cadre de la vente en ligne est nécessaire. Ces informations sont strictement confidentielles et sont destinées exclusivement à la société Eclat De Sabot.

L’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant. Pour exercer ce droit, l’utilisateur est invité à envoyer un email à l’adresse suivante : eclatdesabot@gmail.com

10- Propriété intellectuelle :

Tous les éléments de la boutique en ligne Eclat De Sabot, textes, visuels ou sonores, sont protégés par le droit d’auteur et des marques.

11- Responsabilité :

La société Eclat De Sabot n’a, pour toutes les étapes d’accès au site, du processus de la commande, de la livraison ou des services postérieurs, qu’une obligation de moyens.

Conformément à la jurisprudence, la responsabilité de Eclat De Sabot ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de fait qualifié de force majeure.

Par ailleurs, Eclat De Sabot dégage sa responsabilité pour un manquement à ses obligations contractuelles dans l’hypothèse d’une force majeure , y compris , grève, incendie, catastrophe, panne et de manière générale tout événement ne permettant pas la bonne exécution des commandes.

12- Durée :

Les présentes conditions s’appliquent pendant toute la durée de mise en ligne de la boutique Eclat De Sabot.

13- Droit Applicable-Litiges :

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la législation française. En cas de litige, les parties s’engagent, avant toute action judiciaire, à rechercher une solution amiable.

Seuls les tribunaux français seront compétents. Le tribunal compétent en cas de litige sera celui du lieu de domicile du défendeur.